Sistema operativo de agentes · Servicios en campo

Los únicos humanos en la operación son los que hacen el trabajo.

Cuadrilla es un sistema de agentes de inteligencia artificial que opera un negocio de servicio en campo de punta a punta: consigue la demanda, cotiza, agenda, despacha al técnico, mide cada servicio y recluta cuando falta gente. El dueño decide; los agentes ejecutan.

El problema

Un negocio de servicio en campo se detiene siempre en lo mismo

Nadie contesta lo bastante rápido y el cliente ya contrató a otro. Cada quien cotiza distinto y el margen se va sin que nadie lo note. Nadie sabe con certeza qué técnico está libre ni dónde. Y al final del mes nadie puede decir cuánto costó de verdad un servicio.

La respuesta tradicional es contratar coordinadores. Eso resuelve el problema una vez y lo vuelve a crear con cada crecimiento: más técnicos, más coordinadores. Cuadrilla pone un agente en cada punto de fuga, y esos agentes no se multiplican cuando el negocio crece.

La cuadrilla

Ocho agentes, cada uno con un oficio

Los ocho, en operación.

Analista de mercadoRadarAnaliza dónde hay demanda desatendida y hacia dónde conviene crecer.
Gestor de pautaDemandaGenera la demanda: campañas, anuncios y páginas de aterrizaje donde hay capacidad para atender.
Vendedor 24/7CierreAtiende al cliente por WhatsApp, web o teléfono. Cotiza, resuelve objeciones y agenda.
Coordinador de despachoDespachoAsigna cada trabajo al técnico correcto, arma la ruta del día y resuelve los imprevistos.
Supervisor de campoCampoAcompaña al técnico durante el servicio: checklist con fotos, tiempos y captura de datos.
Supervisor de calidadMediciónMide cada servicio y cada peso, encuentra qué falla y propone la corrección.
ReclutadorReclutamientoPublica vacantes, filtra candidatos y los lleva hasta su primer servicio.
Nómina y pagosEquipoDa de alta al técnico, calcula el pago por desempeño y entrega un comprobante que entiende.
Implementación

Se conecta a la operación que ya tienes

Conectas tus cuentas

WhatsApp, publicidad (Meta y Google) y calendario se autorizan desde tu propio negocio. Las cuentas siguen siendo tuyas.

Configuras tu operación

Zonas de cobertura, cuadrillas, precios y proveedor de material. Sin desarrollo a la medida.

Los agentes trabajan

Tú los supervisas desde un tablero: qué decidieron, qué costaron y qué necesita tu atención.

Laboratorio

Probamos cada agente en un negocio real antes de ofrecerlo

Operamos Koloreando, un servicio de pintura a domicilio en la Ciudad de México, como cliente cero. Ahí cada agente atiende clientes reales, con dinero real y con las consecuencias de equivocarse. Lo que no funciona en Koloreando no se ofrece.

Contacto

Hablemos de tu operación

Cuéntanos qué servicio operas y dónde. Respondemos con una propuesta concreta.

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